[ Zamknij ]

Nowe zasady dotyczące cookies
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Możecie Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Więcej szczegółów na stronie Polityka Prywatności.


rejestracja

Jakość buduje przewagę konkurencyjną

Opublikowano: 06.12.2012

image

Rozmowa z Janem Bobrowiczem, Dyrektorem Instytutu Techniki Budowlanej o znaczeniu jakości i innowacyjności w budownictwie.

 

 

Jak Pan ocenia stan polskiego budownictwa pod względem stosowanych w nich rozwiązań technicznych i technologicznych?
Polskie budownictwo nie odstaje od sektora w Unii Europejskiej. Można stwierdzić, że są obszary w dziedzinie produkcji wyrobów budowlanych, które można wskazać jako czołówkę europejską i to w zakresie wielkości produkcji, nowoczesności rozwiązań czy wzornictwa. Porównanie produkowanych w Polsce okien, drzwi czy płytek ceramicznych z tymi produkowanymi w innych krajach pokazuje, że to inni mogą się już uczyć od nas. Obecność na polskim rynku budowlanym dużych koncernów działających w budownictwie dało dodatkowy impuls do rozwoju rodzimych firm i produktów. Stosowane technologie i rozwiązania techniczne są porównywalne z tymi stosowanymi za granicą. To właśnie z powodu stosowania najnowszych technologii polskie firmy wygrywają konkurencję w walce o prestiżowe kontrakty.

 

Jedną z kluczowych kwestii w budownictwie jest jakość. Czy widać, że firmy budowlane traktują jakość jako ważne źródło swojej przewagi konkurencyjnej?
Firmy, które poważnie stawiają na trwałe istnienie na rynku budowlanym zwykle widzą potrzebę konkurowania poprzez jakość świadczonych usług czy wyrobów. Oczywiście, jakość zwykle musi kosztować nieco więcej niż standard, a na pewno więcej niż bylejakość. W czasach kryzysu i źle funkcjonującej ustawy o zamówieniach publicznych rola jakości ma mniejsze znaczenie i wygrywa zwykle najniższa cena, za którą raczej inwestor nie kupi obiektu o wysokiej jakości. Podkreślę, że są także firmy, które w czasach kryzysu próbują budować swój wizerunek poprzez doskonalenie wyrobów i uzyskiwanie dokumentów wydawanych przez trzecią stronę, których celem jest potwierdzenie wysokiej jakości wyrobów czy świadczonych usług.

 

Taka polityka, moim zdaniem, jest znakomitym sposobem na uzyskanie przewagi rynkowej w okresie koniunktury. Zwracam uwagę na fakt, że jakości poszukuje świadomy klient i ten, którego na jakość stać. Patrząc na sprawę jakość i perspektywę ostatecznych kosztów budowy i eksploatacji można podsumować to w następujący sposób: tylko wyroby i usługi wysokiej jakości spełniają docelowo wymaganie zadowolenia klienta, a ostatecznie niższych łączynach kosztów, pomimo wyższych w trakcie realizacji inwestycji. To znana stara prawda, że biedny powinien dążyć do kupowania wyrobów i usług wysokiej jakości, bo docelowo to jest znacznie taniej.


Jakość wymaga potwierdzenia. Jakie znaczenie dla branży budowlanej mają systemy certyfikacji, aprobaty techniczne, itp.?
Muszę wyjaśnić oba określenia - aprobata techniczna i certyfikat. Otóż aprobata techniczna jest dokumentem potwierdzającym pozytywną ocenę techniczną przydatności wyrobu budowlanego do zamierzonego stasowania wynikającego z przepisów prawa i ma na celu zapewnienie
spełnienia wymagań podstawowych obiektów budowlanych. Najkrócej mówiąc, jest to odpowiednik normy tylko dla wyrobów innowacyjnych, gdzie poziom wiedzy nie pozwala na uogólnienia. Natomiast certyfikat jest to dokument, który potwierdza zgodność wyrobu z wymaganiami specyfikacji technicznej oraz ocenia zdolności producenta do utrzymania stabilnej jakości produkcji. Certyfikacja może dotyczyć wyrobów usług, dodatkowych wymagań dla wyrobu, które są zawarte w specyfikacji technicznej, a może nią być norma lub aprobata techniczna czy kryteria techniczne.

 

W przypadku certyfikatów obowiązkowych, wymaganych przepisami prawa, potwierdzają one zgodność wyrobów budowlanych z wymaganiami norm lub aprobat technicznych. Takich certyfikatów, które są pod nadzorem ITB jest obecnie około 1350. Bez posiadania certyfikatu wymaganego przepisami prawa nie można wyrobu budowlanego wprowadzi do obrotu.

 

Natomiast certyfikaty, które są wydawane na wniosek producentów, a nie są wymagane przepisami, potwierdzają wysoką jakość lub wybrane cech wyrobów czy jakość świadczonych usług, których w ITB jest obecnie tylko 81. Jak widać to nie jest zbyt wiele, ale poziom wymagań dla firm ubiegających się o takie niezależne potwierdzenie jest wysoki, ponieważ ITB dba o to, aby były to wyroby naprawdę lepsze niż przeciętne dostępne na rynku.


Dokumenty dobrowolne, takie jak rekomendacje techniczne, których wydaliśmy 270 są bardzo ważnym przewodnikiem dla uczestników rynku budowlanego, jak stosować wyroby budowlane. Wśród tych dokumentów są także rekomendacje techniczne z kontrolą jakości RTQ. Wyroby objęte tym rodzajem dokumentu są pod stałym nadzorem ITB prowadzonym poprzez badania wyrobów pobranych z rynku bez wiedzy producenta i są ważne tak długo, póki wyrób spełnia warunki opisane w RTQ. Brak zgodności wyrobu jest powodem do wycofania RTQ.


Podsumowując, jakość z potwierdzeniem przez trzecią, niezależną stronę ma większe znaczenie i z założenia budzi większą ufność konsumenta.


A co z innowacyjnością polskiego budownictwa? Czy w sektorze budowlanym pojawiają się innowacyjne rozwiązania?

Na to pytanie odpowiedź jest twierdząca. Mówiąc wcześniej o aprobatach technicznych wspominałem o fakcie, że aprobaty są specyfikacjami technicznymi dla wyrobów innowacyjnych. Dla zobrazowania problematyki wymienię kilka cyfr. Aprobat krajowych ITB wydało łącznie 9 515 szt. Aprobat europejskich 200 szt.

 



KONTAKT wyślij zapytanie ofertowe

Polskie Stowarzyszenie Doradcze i Konsultingowe

E-mail: biuro@polskiestowarzyszenie.pl

WWW: www.polskiestowarzyszenie.pl

Tel: +48 85 652 61 07
Fax: +48 85 652 61 07
Adres:
ul. Rynek Kościuszki 2
15-091 Białystok

Katalog firm

  • HTS

    HTS sp. z o.o. to wiodąca na rynku warszawskim hurtownia zapewniająca komplek…
    HTS
  • Uniwersal

    Przedsiębiorstwo Produkcyjne UNIWERSAL Sp z o.o. istnieje od 1988 roku i zajm…
    Uniwersal
  • Grupa Konsultingowo-Inżynieryjna Kompleks S.A.

    CHEMOWENT Chemoodporna wentylacja z tworzyw sztucznych Kompletny system went…
    Grupa Konsultingowo-Inżynieryjna Kompleks S.A.

Promocje

Polecamy