Zakup klimatyzatora: jak wybrać firmę oferującą sprzedaż i montaż klimatyzacji?
Podobnie jak rodzajów klimatyzatorów, tak i firm, które zajmują się ich montażem, jest na rynku sporo. Jak wybrać firmę, która nie tylko zainstaluje sprzęt, ale i podpowie, gdzie umieścić klimatyzator i jaki model wybrać? Wyjaśniamy.
Na co zwracać uwagę, wybierając firmę klimatyzacyjną?
Dobrą praktyką jest zapoznanie się z opiniami przekazywanych pocztą pantoflową. Sąsiedzi lub znajomi, u których klimatyzacja z powodzeniem została zamontowana, mogą polecić sprawdzoną firmę. Jeśli brakuje takich osób, warto zdać się na komentarze umieszczane w internecie. Na forach lub fanpage’ach użytkownicy dzielą się efektami pracy specjalistów i polecają sobie nawzajem konkretnych wykonawców. Jeśli jednak w trakcie poszukiwania profesjonalnej firmy klimatyzacyjnej jesteśmy zdani wyłącznie na siebie, dobrze wiedzieć, na co zwracać uwagę. W pierwszej kolejności warto jest prześledzić strony internetowe wybranych firm. Powinniśmy znaleźć na nich informacje dotyczące doświadczenia i liczby zrealizowanych usług wybranych fachowców. Bardzo ważną kwestią są niezbędne certyfikaty i uprawnienia, czym zresztą chętnie chwalą się specjalistyczne firmy. Podczas wyboru usługi lub produktu z reguły odruchowo zaczynamy kalkulować koszty. Musimy jednak pamiętać, że taniej zazwyczaj nie oznacza lepiej. Profesjonaliści cieszący się dobrą renomą nie należą do najtańszych. Na zakupie i montażu klimatyzacji nie warto oszczędzać, ponieważ jest to inwestycja na lata. Lepiej nie ryzykować straty czasu i nerwów na ewentualne poprawki i dodatkowe koszty.
Profesjonalne firmy montujące klimatyzację oferują darmowe doradztwo i wycenę
Chcąc zamontować w naszym domu odpowiednio dobraną klimatyzację, nie musimy być specjalistami w tej branży i samodzielnie wybierać niezbędnego sprzętu. Na szczęście większość firm klimatyzacyjnych oferuje bezpłatne doradztwo i wycenę swoich usług. Na czym to polega? Zwykle wystarczy umówić się telefonicznie na darmową konsultację z przedstawicielem firmy. Podczas wizyty w naszym domu, technik proponuje najbardziej dogodne miejsce do montażu jednostki wewnętrznej i zewnętrznej oraz pomaga w wyborze optymalnego modelu, mocy urządzenia i pozostałych parametrów. Eksperci udzielają też informacji na temat sugerowanych rozwiązań i doradzają w innych aspektach dotyczących klimatyzacji. Po wizycie technika, firma przygotowuje indywidualną wycenę niezbędnych urządzeń i materiałów wraz z usługą montażu.
Sprawdź, czy firma klimatyzacyjna posiada niezbędne uprawnienia
Firma specjalizująca się w montażu klimatyzacji musi mieć niezbędne do tego uprawnienia. Upewnij się, czy fachowcy posiadają:
- Uprawnienia f-gazowe, umożliwiające przeprowadzenie montażu instalacji klimatyzacyjnej, napełnienie jej czynnikiem chłodzącym oraz wykonanie próby szczelności klimatyzacji;
- Świadectwo Kwalifikacji Zawodowej w zakresie napraw i obsługi technicznej urządzeń i instalacji chłodniczych, zawierających substancje kontrolowane.
Wymóg prawny związany z koniecznością posiadania certyfikatu wynika z tego, że urządzenia klimatyzacyjne napełniane są niebezpiecznymi dla środowiska czynnikami chłodniczymi. Należy więc wiedzieć, jak z tymi substancjami odpowiednio postępować. Prawidłowa instalacja klimatyzacji w domu ma kluczowe znaczenie, wpływa bowiem m.in. na jakość, wydajność i niezawodność chłodzenia. Fachowcy posiadający niezbędne uprawnienia dokonują bezpiecznego montażu zgodnie z wytycznymi producenta. Co ważne, instalacja klimatyzatora przez osobę, która nie posiada niezbędnych certyfikatów, grozi utratą gwarancji na sprzęt. Nie warto więc podejmować się montażu na własną rękę, lepiej zostawić to specjalistom.
Autoryzacja na montaż klimatyzacji, gwarancja, przeglądy gwarancyjne i serwisowe
Ze względu na liczne zalecenia producentów dotyczące montażu urządzeń klimatyzacyjnych zaleca się, by firmy klimatyzacyjne posiadały status autoryzowanych instalatorów danej marki. Autoryzacja na montaż jednostek określonych firm pozwala zachować wszelkie prawa do gwarancji producenta, a także daje prawo do montażu i serwisu jednostek klimatyzacyjnych. Gwarancja na klimatyzator wydawana jest zgodnie z umową z producentem i obowiązuje od momentu zakupu. Okres gwarancyjny z reguły jest tym dłuższy, im lepszy jest sprzęt. Wątpliwej jakości chińskie urządzenia klimatyzacyjne, które najczęściej można zakupić w marketach i hurtowniach mają gwarancję 12, a niekiedy tylko 6 miesięcy. W przypadku takich klimatyzatorów ciężko jest nabyć części zamienne i często występują problemy z wyegzekwowaniem naprawy gwarancyjnej. Z tego względu najlepiej jest zakupić urządzenie klimatyzacyjne znanej marki w autoryzowanym punkcie sprzedaży wraz z usługą profesjonalnego montażu i gwarancją producenta. Aby utrzymać okres gwarancyjny wyszczególniony w karcie gwarancyjnej, konieczne jest dokonywanie płatnych przeglądów klimatyzacji minimum dwa razy w ciągu roku przez firmę serwisową. W przeciwnym razie czas gwarancji zostaje skrócony do 12 miesięcy. Maksymalną wydajność i optymalne warunki eksploatacji klimatyzatora zapewniają okresowe przeglądy urządzenia. W ramach tej usługi fachowcy dokonują czyszczenia klimatyzacji i przeprowadzają krótkie szkolenie z zakresu użytkowania sprzętu.
Co w przypadku awarii klimatyzatora?
Jeżeli urządzenie zakupiono w profesjonalnej firmie zajmującej się sprzedażą i montażem klimatyzacji oraz dokonywano niezbędnych przeglądów, to w przypadku usterki generalny dystrybutor pokrywa koszt części zamiennych. Cena za samą naprawę jest częściowo zwracana w ramach wcześniejszych płatnych przeglądów. Inaczej przedstawia się sytuacja, gdy sprzedaży i montażu klimatyzatora dokonano w różnych firmach. Wówczas okres gwarancyjny obejmuje tylko 12 miesięcy, gdyż sprzedawca z reguły nie dokonuje przeglądów. Pojawia się także problem z nieautoryzowanym montażem, ponieważ montażu nie dokonał sprzedawca. Nawet w przypadku uznania gwarancji, właściciel sprzętu może ponieść koszty demontażu, przesyłki i ponownego montażu. Klimatyzacja do domu może być problematyczna dla tych, którzy chcą zaoszczędzić na zakupie niskiej jakości sprzętu czy samodzielnym montażu. Nie warto ryzykować utraty gwarancji producenta oraz nabywania zawodnych urządzeń. Jeśli chcemy mieć pewność, że klimatyzacja zostanie optymalnie dobrana i poprawnie zamontowana, a w razie usterek – zachowamy prawo do roszczeń gwarancyjnych i fachowej naprawy, korzystajmy wyłącznie z usług profesjonalnych firm klimatyzacyjnych.
Pogłębiaj swoją wiedzę, czytaj poradniki
Opracowanie: (ML) Materiał objęty prawem autorskim. Publikacja w części lub w całości wyłącznie za zgodą redakcji portalu www.klimatyzacja.pl
